Articles de Eric Lamirande

Un mot de notre directeur pour la Journée de l’Écoute 2026 Le directeur de l’ACETDQ, monsieur Pierre Plourde, vous invite personnellement à reconnaître l’impact que l’écoute peut avoir dans votre milieu. Parce que l’écoute, c’est pour tout le monde!

L’ACETDQ vous offre une conférence-discussion gratuite en ligne avec Véronique Hivon pour la Journée de l’écoute 2026! Et oui, vous avez bien lu! La conférencière invitée pour notre Journée de l’écoute 2026 est nulle autre que Mme Véronique Hivon. Officière de l’ordre national du Québec, cette femme engagnée a su rassembler de manière transpartisane de…

La Journée de l’écoute 2026 Bien que les centres d’écoute se dotent comme mission d’offrir de l’écoute gratuite et universelle à travers leurs services, l’écoute active — empathique et humaine — se réalise partout au quotidien, en dehors des lignes d’écoute. Pour cette 9e édition de la Journée de l’écoute, l’ACETDQ offre un espace de…

COMMUNIQUÉ: Tout va bien… Les lignes débordent !!! Le communautaire à boutte… Considérant que les centres d’écoute répondent à près de 170 000 appels par année et qu’ils ne peuvent malheureusement pas répondre à l’ensemble des demandes, Considérant l’augmentation marquée du sentiment de solitude et d’isolement au sein de la population, Considérant que le sous-financement…

Rapport de sondage sur la perception des centres d’écoute par le milieu communautaire en santé et services sociaux L’Association des centres d’écoute téléphonique du Québec (ACETDQ) a dévoilé le 19 février dernier les résultats de son sondage réalisé à l’automne 2025. Ce sondage visait à connaître la perception du milieu communautaire en santé et services…

L’article en VERSION PDF est disponible en cliquant ici! Je suis pas la seule, j’imagine. On est plusieurs à s’être reconnues dans le film Sans dessus dessous (Inside Out, chez Pixar). Là où les émotions prennent vie et gèrent la console intérieure de la petite Riley : Joie tente de maintenir le cap pendant que…